A Riachuelo se propõe a facilitar o acesso à moda, levando-a ao consumidor com agilidade e qualidade, por um valor justo. Para tanto, pesquisa, desenvolve e distribui as novidades das passarelas e das ruas na velocidade que o mundo pede e que os clientes merecem. Além disso, busca trazer produtos de qualidade e com personalidade, para ser referência no varejo de moda feminina, masculina e infantil.